Was oder wer ist FragMo?

„Mo“ ist unser charmanter Chatbot, der Ihnen kostenlos bei allen Fragen rund um die Digitalisierung weiterhilft – egal, ob es um Social Media, E-Commerce oder firmeninterne Systeme geht. Mit Hilfe neuester KI-Technologie, intelligentem Wissensmanagement und einem...

Was passiert, wenn Mo eine Frage nicht versteht?

Falls Mo eine Frage nicht beantworten kann, wird die Frage an das Team von MoSeven weitergeleitet und wir setzen uns an die Verbesserung des Verständnisses von Nutzerfragen. Mo ist schließlich noch jung und muss weiter trainiert werden. Nachdem wir ihm diese Frage...

Wo kann FragMo eingesetzt werden?

Mo kann komplett digital, per Facebook, per WhatsApp, im Intranet eines Unternehmens oder einer Institution (z.B. als Hilfsmittel für Lehrer oder Verwaltungsangestellte) genutzt werden. Unser Ziel ist es, dass jeder User mobil und jederzeit auf Mo zugreifen...

Was ist ein Chatbot?

Chatbots sind die Basis virtueller Assistenten wie Alexa oder Google Assistant. Ein Chatbot ist ein Dialogsystem:  ein Programm, das eine text- oder sprachgesteuerte Kommunikation zwischen Mensch und Maschine ermöglicht. Auch dialogbasierte Support-Systeme auf...

Wie kontrolliert MoSeven die Inhalte?

Dies geschieht auf zwei Arten. Unsere Inhalte werden ständig in Projekten mit unseren Kunden genutzt und dadurch stetig weiterentwickelt. Gleichzeitig achtet unser Content-Team immer darauf, dass keiner der vielen Inhalte (Glossareinträge, Guides und Empfehlungen)...